管理咨詢ABOUT US

  • 營銷管理咨詢

     

     1、營銷管理咨詢

      1)市場管理:

      市場調研

      市場信息收集與分析

      產品策略

      價格策略

      渠道策略

      促銷策略

      市場預算

      2)銷售管理:

      銷售計劃管理

      銷售預測管理

      銷售過程管理

      3)客戶管理

      區域市場開發

      銷售分析

      4)服務管理

      銷售人員管理

      銷售人員考核

      5)應收賬款管理

      營銷管理能力提升,銷售額、利潤增加

      6)其他專項咨詢:

      營銷戰略咨詢

      營銷渠道咨詢

      品牌策劃咨詢

    2、咨詢流程介紹

      準備階段:企業現狀診斷

            第一階段:項目組建立

            第二階段:項目調研階段

            第三階段:方案設計階段

            第四階段:實施階段

            第五階段:總結及后續服務階段

           

      通過對企業發展戰略、目標及當前任務的充分了解,就目前企業各機構職能組成與運轉情況的分析,發現企業在現階段經營中所需解決的問題與有待改善的部分,提高項目實施的準確性與有效性。 企業內部建立項目實施小組,以配合咨詢顧問更好的完成實施工作。企業內部項目實施組一般包括企業高層管理人員及部分中層管理人員。 咨詢顧問將對企業中高層管理人員及各部門工作人員等對企業情況進行了解,并就調研結果向企業高層管理人員進行系統匯報。 實施方案將由咨詢顧問與企業內部項目組共同擬定,并根據企業實際情況進行適應性調整。 實施方案擬定后,由咨詢顧問與企業內部項目組共同進行實施,并對實施中所遇到問題進行分析與解決。 項目實施工作完成后,咨詢顧問將就實施情況進行總結,提出進一步提升的建設性建議。

    3、達爾士管理咨詢營銷咨詢的特點

      ◇行業專家:達爾士管理咨詢有多個行業的專家與數據庫資源,能夠掌握各個行業的經營特點與發展態勢,能夠有針對性的為目標客戶提供專業的咨詢服務。

      ◇系 統 性:達爾士管理咨詢為客戶提供系統的營銷方案,在保證短期目標實現的同時,為客戶的長期發展提供支持。

      ◇量化、定制、可執行性:達爾士管理咨詢營銷方案的制定以市場和企業的現狀、量化的數據為依據,根據企業特點與發展階段量身定制,確保方案的有效性、可執行性。

      ◇效 益:達爾士管理咨詢的營銷方案不僅幫助企業改善營銷管理、建立與完善營銷體系,更能夠給企業帶來直接的效益(銷售額/利潤的提升)。

      ◇標本兼治:達爾士管理咨詢營銷咨詢服務不僅僅為客戶提供一套解決方案,更是在執行中幫助客戶掌握科學、系統的營銷方法,通過人員培訓等方式提高企業的營銷管理能力。

    4、達爾士管理咨詢營銷咨詢案例:

      1)營銷戰略咨詢:

      達爾士管理咨詢營銷戰略咨詢通過對企業內外部環境分析、資源匹配分析并結合企業發展意愿,對企業戰略向下分解,制定切合實際的營銷戰略,并通過子戰略的分解保證其有效實施。

      ◇營銷戰略咨詢思路:

      ◇營銷戰略咨詢常用工具:

       FEST模型

      外部環境評估矩陣

      內部環境評估矩陣

      SWOT分析模型

      行業價值鏈分析模型

      行業發展階段與生命周期分析模型

      行業集中度分析模型

         行業結構、行為、業績模型

      行業關鍵成功因素分析模型

      細分市場分析模型

      競爭五力分析模型

      “三四規則”矩陣模型

      競爭對手分析

      資源能力分析模型

      2)品牌策劃咨詢

      達爾士管理咨詢品牌策劃以國際化視野、前瞻性思維、制定以品牌核心價值為中心的品牌識別系統,并以之統帥和整合企業的一切價值活動(包括各種廣告活動在內的營銷傳播活動),同時優選高效的品牌化戰略與品牌架構,不斷地推進品牌資產的增值,并且最大限度地合理利用品牌資產。  

    (1)國內企業品牌管理存在的普遍問題:

      A、一些企業會簡單地以為品牌理念就等于企業價值觀加上企業口號,并與企業文化混淆;

      B、找一句至理名言作為品牌理念;品牌理念沒有規范化和系統化,企業沒有統一的傳播渠道與界面

      C、企業口號(多為品牌口號)脫離主要客戶(一般即為消費者),一貫從企業自己的角度去陳述所謂的“優勢”和“主張”

      D、企業口號有很多,但沒有一個能從理念和態度上反映客戶的心聲并打動客戶,也不注意同其他利益相關者的關系

      E、通過標識、VI、廣告等傳播內容表現出的品牌形象缺乏與品牌理念和利益相關者的有機聯系,并缺乏親和力、活力、現代感

      F、品牌命名隨意、紊亂,導致子母品牌、姐妹品牌等品牌架構混亂,并容易與其他品牌混淆,不利于品牌聯想和國際化。

    (2)達爾士企管咨詢觀點:

      A對于企業來說,始終需要牢記的一點就是要打造面向目標客戶群體的品牌,這是品牌經營的核心。

      B 創新是品牌保鮮的重要工作,不變中有變,變中含不變,是品牌創新需要把握的尺度。

      C 企業在跨區域擴張的時候,要注意品牌和當地區域的消費者需求的吻合度,并在某些文化差異較大的市場作一些調整

      D 品牌的打造并不僅僅依靠廣告就能成功的只有廣告、渠道、促銷等全方位的品牌傳播系統建立起來才能夠讓品牌真正的走進消費者的心中

      E 一個品牌一定要有核心的價值點,多品牌經營的時候,需要處理好品牌核心的價值主線和各個子品牌之間的價值的關聯,避免各個品牌都分散元素,造成品牌資源消耗

      F 一個企業不論設計如何精美,技術如何領先,在品牌傳播的時候都需要以消費者為導向,將技術的價值轉換成消費者價值。

      G 注重品牌價值塑造,也不能放松產品品質的提升,這是企業品牌經營永遠的真理。

      H 企業在打造品牌的知名度的同時,一定要兼顧品牌的盈利能力,使品牌地位和品牌實際的實力相對應

      I 品牌知名度并不直接帶來消費者對品牌的信賴,也并不會直接帶來購買力,企業應該專注于品牌美譽度的打造

      J 在處理單品牌和多品牌關系的時候,要注意如果企業產品線跨越了行業,就要考慮單品牌是否會造成原有消費者的負面聯想;采取多品牌戰略時候,要注意和原有品牌進行區隔

    3)渠道管理咨詢

      達爾士管理咨詢營銷渠道咨詢把握渠道成員的利益分配,幫助客戶建立科學的渠道管理體系,實現渠道成員功效的最大發揮。

    (1)渠道咨詢的內容:

     

    (2)渠道咨詢的操作思路:

    (3)企業營銷渠道面臨的主要問題:

      A渠道的層級不合理,信息流傳遞不暢,管理不順暢,層級過多影響各個層級的利潤,進而影響中間商的積極性

      B 渠道網點的設計缺乏標準,導致部分區域輻射能力不足,部分區域資源浪費渠道沖突。渠道之間爭奪相同客戶;代理商憑借擁有的渠道優勢,控制客戶資源和客戶需求信息,增加了其與企業討價還價的籌碼;渠道之間跨區域銷售,爭奪客戶。

      C 渠道成員的管理帶有很大的隨意性,缺乏必要的標準和執行能力

      D 渠道價格的控制不利,價盤混亂,擾亂市場秩序

      E 缺乏對營銷渠道的有效評價

      F 對渠道政策的一致性

      G渠道成員與企業關系不緊密,難于形成合力,與中間商之間依靠單純的利益關系,不斷的“控制與反控制”,對個別大中間商失去控制

      H 渠道的支持不夠,中間商抱怨不斷

      I 新產品上市的渠道選擇混亂

    (4) 達爾士企管咨詢觀點:

      A 營銷渠道是企業可以利用的能夠為企業帶來巨大輔助作用的外部資源

      B 營銷渠道運營的成功模式是一個從生產商、到中間商(經銷商、代理商、分銷商…)、到終端的所有渠道成員利益共贏的模式

      C 在合理設計渠道各層級利益的同時,要不斷培養其對企業文化的認同,促進雙方建立同步發展的長期合作意愿。包括渠道成員的選擇、營銷網點的架設、渠道政策的制定、渠道成員的管理與支持、渠道評價等渠道管理有科學系統的方法,企業應學習掌握并堅定執行。企業在不同的發展階段、針對不同的區域市場采取的策略應有所區別。


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